Повернення та обмін
Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону "Про захист прав споживачів».
Строки повернення і обміну
Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.
Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.
Умови повернення для товарів належної якості
Возврат денежных средств возможен: на банковскую карту (в течении 14 дней после получения возврата) в личном кабинете (для новых покупок). В данном случае новые заказы, доставка и скидка рассчитывается заново. Все ВОЗВРАТЫ ОПЛАЧИВАЕТ ОТПРАВИТЕЛЬ. Стоимость доставки может быть возмещена по усмотрению менеджера. ОБЯЗАТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ ДЛЯ ВОЗВРАТА: Товар принимается в течении 14 дней с момента получения. Наличие оригинальной упаковки с нашей этикеткой со штрих-кодом. Для осуществления возврата необходимо переслать номер декларации в СМС на номер, либо созвониться с менеджерами. +380955202763 +380735202763 Если вы пришлете нам товар, который не подлежит возврату, мы будем вынуждены отправить вам его обратно. ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ Натуральные камни несут за собой дефекты, внутренние трещины, небольшие различия узоров, цветов и оттенков. Природный минерал не может быть идеальным. Вышеупомянутое не считается браком. Если Вы беспокоитесь о качестве, тогда нужно оформить посылку наложенным платежом, и у вас будет возможность на почте открыть, просмотреть, а потом уже оплатить.
Відповідно закону "Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.